Politique de Protection de la Vie Privée en matière de Cookies

Bienvenue sur le site Internet https://servicerappel.carglass.fr (ci-après « Nos Services ») édité par CARGLASS SERVICES (ci-après « CARGLASS », « Nous », « Notre », « Nos »).

La présente Politique en matière de cookies et technologies similaires (ci-après « Cookies ») est régie par la législation européenne et française applicable à CARGLASS (ci-après « CARGLASS », « Nous », « Notre », « Nos »). Elle régit Notre utilisation des Cookies et Vous (ci-après, « Vous », « Votre », « Vos ») permet d’en savoir plus sur l’origine, les conditions et les modalités d'usage des informations de navigation traitées à l'occasion de Votre utilisation du Service et sur Vos droits à cet égard.

La présente Politique de Protection en matière de Cookies forme avec les Conditions générales d’Utilisation du Service un ensemble contractuel et d’information régissant Votre utilisation du Service. Sauf indication contraire, la Politique s’applique aux traitements des données que Nous collectons au moyen des Cookies.

QU’EST-CE QU’UN COOKIE?

Un Cookie est un fichier que Nous pouvons être amenés à enregistrer sur le disque dur de Votre terminal (ordinateur, smartphones, tablette, etc.) par le biais de Votre navigateur Internet lorsque Vous utilisez Nos Services.

A QUOI SERVENT LES COOKIES EMIS PAR NOS SERVICES?

Seul l’émetteur d’un Cookie est susceptible de lire ou de modifier des informations qui y sont contenues. Les informations vous concernant contenues dans les Cookies que nous utilisons ne sont pas transmises à des tiers autres que Nos sous-traitants à des fins de fourniture de Nos Services.

Lorsque Vous Vous connectez et utilisez Nos Services, Nous et Nos sous-traitants pouvons être amenés, sous réserve de vos choix, à installer divers Cookies dans Votre terminal Nous permettant de reconnaître le navigateur de Votre terminal pendant la durée de validité du Cookie concerné. Les Cookies que Nous émettons sont utilisés aux fins décrites ci-dessous, sous réserve de Vos choix qui résultent des paramètres du logiciel de navigation utilisé lors de Votre utilisation de Nos Services et que Vous pouvez exprimer à tout moment auprès de Nous.

Les Cookies que Nous émettons nous permettent :

D’établir des statistiques et volumes de fréquentation et d’utilisation des divers éléments composant Nos Services (rubriques et contenus visités, parcours, etc.), Nous permettant d’améliorer l’intérêt et l’ergonomie de Nos Services ;

D’adapter la présentation de Nos Services aux préférences d’affichage de Votre terminal (langue utilisée, résolution d’affichage, système d’exploitation utilisée, etc) lors de Votre utilisation de Nos Services, selon les matériels et logiciels de visualisation ou de lecture que Votre terminal comporte ;

De mémoriser des informations relatives à un formulaire que Vous avez rempli lors de l'utilisation de Nos Services (inscription ou accès à votre compte) ou à des produits, services et informations que Vous avez choisis à travers Nos Services (service souscrit etc.).

Les Cookies que Nous émettons sont des Cookies de session (dont la durée est limitée au temps d’une connexion à Nos Services) et des Cookies persistants (dont la durée, limitée, est supérieure à la durée d’une connexion).

Les Cookies de session sont des Cookies temporaires qui ne sont actifs que le temps de Votre Visite et qui sont supprimés lorsque Vous fermez Votre navigateur. Les Cookies persistants sont enregistrés sur le disque dur de Votre terminal (ordinateur, smartphone, tablette) une fois Votre navigateur fermé jusqu’à ce que le navigateur les purge après un certain délai ou que Vous les supprimiez manuellement avant l'expiration de ce délai.

Les Cookies émis par des tiers lors de Votre utilisation de Nos Services:

L’émission et l’utilisation de Cookies par des tiers sont soumises aux politiques de protection de la vie privée de ces tiers. Nous Vous informons de l’objet des Cookies dont nous avons connaissance et des moyens dont Vous disposez pour effectuer des choix à l’égard de ces Cookies.

Via des contenus de tiers diffusés par Nos Services:

Nous autorisons également des tiers (en particulier Google) à utiliser des Cookies (à la fois temporaires et persistants) sur Nos Services permettant:

VOS CHOIX CONCERNANT LES COOKIES

Plusieurs possibilités Vous sont offertes pour gérer les Cookies. Tout paramétrage que Vous pouvez entreprendre sera susceptible de modifier Votre navigation sur Internet et Vos conditions d’accès à certains services nécessitant l’utilisation de Cookies. Vous pouvez faire le choix à tout moment d’exprimer et de modifier Vos souhaits en matière de Cookies, par les moyens décrits ci-dessous.

Les choix qui vous sont offerts par Votre logiciel de navigation: Vous pouvez configurer Votre logiciel de navigation de manière à ce que les Cookies soient enregistrés dans Votre terminal ou, au contraire, rejetés, soit systématiquement, soit selon leur émetteur. Vous pouvez également configurer Votre logiciel de navigation de manière à ce que l’acceptation ou le refus des Cookies Vous soient proposés ponctuellement, avant qu’un cookie soit susceptible d’être enregistré sur Votre terminal. Pour plus d’informations, consultez la rubrique ci-après « Comment exercer Vos choix selon le navigateur que Vous utilisez ? »

a. L’accord sur les Cookies

L’enregistrement d’un cookie dans un terminal est essentiellement subordonné à la volonté de l’utilisateur du terminal, que celui-ci peut exprimer et modifier à tout moment à travers les choix qui lui sont offerts par son logiciel de navigation. Si Vous avez accepté dans Votre logiciel de navigation l’enregistrement de Cookies dans Votre terminal, les Cookies intégrés dans les pages et contenus que Vous avez consultés pourront être stockés temporairement dans un espace dédié de Votre terminal. Ils y seront lisibles uniquement par leur émetteur.

b. Le refus des Cookies

Nous utilisons notamment des Cookies "techniques" permettant le bon fonctionnement de Nos Services. Si Vous refusez l’enregistrement de Cookies dans Votre terminal, ou si Vous supprimez ceux qui y sont enregistrés, Vous ne pourrez plus bénéficier d’un certain nombre de fonctionnalités qui sont néanmoins nécessaires pour naviguer dans certains espaces de Nos Services. Tel serait notamment le cas lorsque Nous- ou nos prestataires - ne pourrions pas reconnaître, à des fins de comptabilité technique, le type de navigateur utilisé par Votre terminal, ses paramètres de langue et d’affichage ou le pays depuis lequel Votre terminal semble connecté à internet. Le cas échéant, nous déclinons toute responsabilité pour les conséquences liées au fonctionnement dégradé de Nos Services résultant de l’impossibilité pour Nous d’enregistrer ou de consulter les Cookies nécessaires à leur fonctionnement et que vous auriez refusés ou supprimés.

c. Comment exercer vos choix selon le navigateur que vous utilisez?

Pour la gestion des Cookies et de Vos choix, la configuration de chaque navigateur est différente. Elle est décrite dans le menu d'aide de Votre navigateur, qui vous permettra de savoir de quelle manière modifier Vos préférences en matière de Cookies.

Pour Internet Explorer™ : windows.microsoft.com/fr-FR/windows-vista/Block-or-allow-cookies

Pour Safari™ : http://docs.info.apple.com/article.html?path=Safari/3.0/fr/9277.html

Pour Chrome™ : support.google.com/chrome/bin/answer.py,

Pour Firefox™ : support.mozilla.org/fr/kb/Activer%20et%20d%C3%A9sactiver%20les%20cookies,

Pour Opera™ : help.opera.com/Windows/10.20/fr/cookies.html,

etc.

DUREE DES COOKIES

Les Cookies que nous utilisons ont une durée de vie de 13 mois maximum au sein de Votre terminal.